DOMANDE FREQUENTI (FAQ)

 

Nella nostra banca dati delle conoscenze troverete altre istruzioni e contributi utili:

Alla banca dati delle conoscenze

 

PERCHÉ DOVREI ACQUISTARE SOFTWARE DA LIZENGO?

Consulenza competente e aiuto nell'installazione:

Vi offriamo una consulenza personalizzata e mirata, perché possiate trovare il software giusto.

Inoltre i nostri tecnici specializzati sono gratuitamente a vostra disposizione per email, telefono, live chat o teleassistenza, e vi daranno supporto in caso di domande.

Abbiamo già oltre 500.000 clienti soddisfatti, che hanno fiducia in Lizengo.

Lizengo vi offre qualità verificata:

Fin dalla nostra fondazione nel 2013 riteniamo sia molto importante offrire ai nostri clienti la migliore qualità.

Effettuazione di audit:

In caso di audit di software ci incarichiamo, per i prodotti consegnati, dell'intera corrispondenza con il produttore del software e del chiarimento di tutte le domande derivanti.

Il nostro team specializzato vi aiuterà per tutte le domande relative all'utilizzo dei programmi a casa o in azienda.

IL SOFTWARE PUÒ ESSERE UTILIZZATO A TEMPO INDETERMINATO?

Il software acquistato presso di noi prevede un utilizzo a tempo indeterminato.

Le nostre chiavi del prodotto sbloccano permanentemente i rispettivi programmi, senza limitazione nel tempo. In caso contrario, ciò sarà segnalato in modo chiaramente riconoscibile.

Ad esempio: una versione di Office 365 è valida per un anno. Per alcuni altri programmi, prima dell'acquisto dovrete scegliere la durata desiderata.

HO ACCESSO PER SEMPRE AI DOWNLOAD?

Presso di noi avete accesso per sempre ai vostri download, perché essi sono registrati nel vostro account cliente.

Potete trovare i link ai download nel vostro account cliente, cliccando in alto a destra su Il mio account e scegliendo gli ordini nel menù. Per ogni ordine vedrete i vostri link al download.

Potete vedere una panoramica di tutti i vostri download ottenuti presso di noi, elencati in ordine cronologico, e potrete scaricarli in qualsiasi momento.

Inoltre riceverete i link per i download nella nostra email con le chiavi del prodotto, alla quale potrete accedere in qualsiasi momento.

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